11月6日,2020年云眸用戶沙龍?jiān)诤贾蓓樌e辦。沙龍發(fā)布了海康云眸全新上線的AI點(diǎn)檢巡查功能與云眸智屏。
本次沙龍以“以AI場(chǎng)景落地 助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為主題,與會(huì)嘉賓圍繞云眸服務(wù)能力與核心價(jià)值、AI在各行各業(yè)的落地應(yīng)用、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等內(nèi)容進(jìn)行了分享與探討。
海康威視總裁胡揚(yáng)忠出席沙龍并致辭,高級(jí)副總裁徐習(xí)明主持?jǐn)?shù)字化研討沙龍,云眸業(yè)務(wù)部總監(jiān)蘇杭作主題演講。
來(lái)自北京優(yōu)海、多點(diǎn)生活、成都旺小寶、魔方公寓、紅杉資本等企業(yè)的用戶與嘉賓分別就數(shù)字化轉(zhuǎn)型議題發(fā)表了精彩主題演講,貴州首楊、中建電商、浙江樂(lè)檬、贏家時(shí)尚等企業(yè)圍繞議題展開了交流討論與思想碰撞,暢談數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐與思考。
胡揚(yáng)忠在致辭中表示,各行各業(yè)正在逐步形成一批“大連鎖經(jīng)營(yíng)模式”的頭部企業(yè),這些企業(yè)對(duì)跨區(qū)域、標(biāo)準(zhǔn)化的管理手段有著迫切需求,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助大連鎖企業(yè)拉近管理距離、提升業(yè)務(wù)效率、規(guī)范作業(yè)行為,實(shí)現(xiàn)集約經(jīng)營(yíng)。
海康威視一直以來(lái)都在幫助用戶更好地使用AI技術(shù),來(lái)加快落地企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。未來(lái),海康威視將持續(xù)在這個(gè)賽道深耕,幫助用戶實(shí)現(xiàn)從場(chǎng)景數(shù)字化到體系數(shù)字化,從感知智能到認(rèn)知智能的飛躍。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,海康云眸期待與用戶一起揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,攜手探尋企業(yè)數(shù)字化的更高價(jià)值。
徐習(xí)明在沙龍中提到,依托長(zhǎng)期為各行各業(yè)的用戶提供服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),海康威視形成了深厚獨(dú)特的技術(shù)儲(chǔ)備,為連鎖型用戶提供連接、管理、智能和洞察的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。
海康云眸是針對(duì)大連鎖經(jīng)營(yíng)模式推出的公有云應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),和海康A(chǔ)I開放平臺(tái)結(jié)合在一起,為用戶提供從單個(gè)場(chǎng)景到全域數(shù)字化管理的完整價(jià)值交付鏈路。海康威視將會(huì)堅(jiān)持開放的路線,和合作伙伴共同打造完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案;會(huì)堅(jiān)持基于物聯(lián)網(wǎng)的軟硬一體創(chuàng)新路線,為用戶提供端到端高性價(jià)比的解決方案。
云眸業(yè)務(wù)部總監(jiān)蘇杭在主題演講中,對(duì)云眸的發(fā)展歷程與核心價(jià)值進(jìn)行了詳細(xì)介紹。2018年,海康云眸正式上線,針對(duì)零售連鎖行業(yè)提供SaaS云服務(wù),幫助解決連鎖門店視頻設(shè)備在線化管理的難題。
上線三年,基于海康威視在AI領(lǐng)域的深厚積累,云眸所服務(wù)的用戶數(shù)量、接入的設(shè)備量級(jí)持續(xù)增長(zhǎng),應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,從零售連鎖行業(yè)向社區(qū)、普教、物流等更廣泛的細(xì)分行業(yè)延伸,發(fā)展成為提供SaaS與PaaS能力的企業(yè)市場(chǎng)云平臺(tái),助力企業(yè)提升營(yíng)銷與管理效率,降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻。
截至今年10月,海康云眸服務(wù)的連鎖門店超15萬(wàn)家、社區(qū)業(yè)主160萬(wàn)人、學(xué)校家長(zhǎng)130萬(wàn)人、辦公點(diǎn)1萬(wàn)個(gè)、物流節(jié)點(diǎn)45萬(wàn)個(gè)。
“海康云眸的定位是做用戶營(yíng)銷與管理的AI助手,以用戶為先,為用戶創(chuàng)造價(jià)值,幫助用戶實(shí)現(xiàn)在線化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、智能化。”蘇杭介紹,云眸還通過(guò)SaaS的PaaS方案,以openAPI的方式,進(jìn)一步豐富解決方案和服務(wù)能力,讓更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景能輕松使用AIOT的能力。目前已有超過(guò)2000家開發(fā)者通過(guò)云眸開發(fā)者服務(wù)在各自專注的領(lǐng)域提供細(xì)分場(chǎng)景的SaaS應(yīng)用,接口日均調(diào)用頻次超過(guò)3000萬(wàn)次。
海康云眸上線以來(lái),通過(guò)云端可視化管理平臺(tái)助力連鎖門店開展線上“云巡店”,目前已有3萬(wàn)家連鎖門店使用了云眸線上巡查功能,累積有15萬(wàn)個(gè)巡查項(xiàng)目,其中有2000家用戶已經(jīng)在使用云眸的AI能力開展日常管理,累積整改問(wèn)題達(dá)99萬(wàn)個(gè)。相比傳統(tǒng)的線下巡店周期長(zhǎng)達(dá)1-3個(gè)月,使用云眸開展線上巡店的周期縮短至1-2周,大大節(jié)約了巡店精力與成本的投入,提升了巡店效率。
“如何在線上巡查的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步提升效率?基于海康威視深厚的AI技術(shù)積累,我們上線了云眸AI點(diǎn)檢巡查功能,將AI能力融入到了線上巡查中,讓AI擔(dān)當(dāng)管理‘助手’,幫助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、洞察問(wèn)題、解決問(wèn)題。”蘇杭說(shuō),沒(méi)有AI的線上巡查,管理員單次只能巡查1家門店,發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題投入的平均工時(shí)是20分鐘。而AI點(diǎn)檢巡查則可以同步巡查數(shù)千家甚至更多門店,例如,巡查一項(xiàng)內(nèi)容時(shí),巡查1000家門店的時(shí)間只需15分鐘左右。不僅提升了巡查效率,還能讓現(xiàn)場(chǎng)管理的高頻問(wèn)題得以被管理者發(fā)現(xiàn),助力提升管理的精細(xì)度。
沙龍還發(fā)布了海康云眸智屏。云眸智屏可以多維展示業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),為決策提供可視化數(shù)據(jù)指引。
云眸智屏通過(guò)AIoT設(shè)備數(shù)據(jù)的可視化展示,讓管理者能實(shí)時(shí)參與門店視頻巡查,不用親臨現(xiàn)場(chǎng)也能視察門店,了解全局狀態(tài)。門店巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)指出、快速解決,帶動(dòng)整體門店管理力提升。同時(shí),還能進(jìn)行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)高效分析,幫助用戶有效沉淀核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)分析。
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