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據悉，一部分網友反映購買了液晶電視機、等離子電視機之后，送貨會很慢，特別是遇到某些特價或者臨近退市的機型，可能最后付錢之后還拿不到產品，需要換機。
另外，關于平板電視裝機問題的投訴也不少。目前幾乎所有平板電視的送貨與裝機過程都是分開的，在國美、蘇寧等家電賣場購機之后，賣場方面只提供送貨服務，所以當賣場的工作人員將電視送貨上門之后，用戶是不能自行開箱的，如有開箱之后有什么質量問題，需要自己負責。
電視送到家之后，要想裝機，需要聯系電視機廠家進行預約安裝，這點消費者千萬不要忘記，不然可就推遲了自己觀看電視的時間。進行裝機預約之后，大多數廠家都承諾在工作時間12個小時之內前去安裝，但遇到購買電視的高峰期，安裝時間總得不到保證，買回來很久才能進行觀看。一位姓陳網友就投訴說，他購買的8000元液晶電視送貨日期和訂貨日期相差有一個多月，非常氣氛。
買了電視回家，很多天才能進行安裝對于消費者來說是存在很大風險的。首先，這期間電視機的安全問題需要自己完全承擔。如果電視在運輸過程中損壞，而消費者又做簽收，事后發現外觀問題的話，賣場在法律上是沒有責任的。第二，如果出現質量問題，需要賣場、廠商、維修站三方聯系，解決過程長。
面對平板電視這一送機與裝貨問題，希望隨著市場的更加完善，商家和廠商之間能很好的解決。
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文章來源：萬維家電網
