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　　C114：為什么會給產品取名“視維”，其中是否有什么深刻的含義？

　　邢岳林：這個應該說是一個頭腦風暴的結果，要讓名稱體現出這個產品的一些用途、理念并不是一件容易的事情。

　　由于山大聯潤來自學校的人員多些，這個名字起得有一點深奧。“維”字取自于三維空間、四維空間的意思；“視”就是可以看到的。“視維”取意就是“穿越時空之窗，演繹精彩溝通”，即超越空間和時間的限制，方便你和你的團隊、和你的朋友進行面對面的溝通。

　　C114：視維系列產品的主要技術應用特色有哪些？v6.0比之前面幾個版本有怎樣的改進？

　　邢岳林：我們認為一個產品必須有一個發展方向，那么這也會逐漸體現在產品中。產品技術中最核心的部分是在音視頻和兼容ADSL的技術優勢。

　　首先是互聯網通信產品必須具備的特征，比如高質量的音頻和視頻，這個是首要的，特別對于中國用戶而言。

　　同時這個音視頻必須適應中國的網絡環境，如果不能適應就無法打開市場。我們認為中國的網絡環境主流的還是ADSL，ADSL是一個非常普遍的網絡接入方式。實際上我們也對電信運營市場有過調查和分析，ADSL是當前電信投資最少的接入方式，只要投入一個局端設備，基本上就可以通過電話線解決接入問題。所以產品針對ADSL做了大量的優化工作，從而能在這樣的網絡環境下運轉良好。

　　除此之外還有其他一些傾向性，比如視維產品擁有很高的性能穩定性和大容量的支持。這個有很多客戶案例支撐著我們，像江蘇電力我們有3臺服務器、600個客戶端的應用，而且效果非常好，這對于硬件系統是難以想象的。

　　C114：IPTV中會采用一些交互性的東西，視維軟件今后是否也會涉及IPTV？

　　邢岳林：IPTV的交互性是從客戶端發送一些指令給服務器端，由服務器端來提供內容。我認為這兩個產品結合是可以，但用途是截然不同的。我們這個產品主要應用在通信，而IPTV主要是娛樂。實際上視維現在的產品中集成了一個點播的系統，因為我們前期也是做點播的，我們可以把我們會議錄制的內容上傳到服務器，提供點播列表給參會的人員。

　　C114：互聯網環境下存在安全隱患，在一定程度上成為軟件視頻會議推廣的阻礙，你們是怎么處理的？不少企業內都安裝有防火墻，那樣的情況下是否還能正常使用視維產品？

　　邢岳林：信息安全有幾個問題，一個問題是非法入侵、一個是病毒、可能還有一個是信息的竊取。那么在信息竊取上，軟件本身采用了一些比較高端的加密算法。音視頻通信，包括文字聊天和一些信令，都是通過加密之后打包發出去的。

　　為防止攻擊，企業可能需要防火墻。這個防火墻我們會有幾種方法幫用戶解決，第一種方法是我們打開防火墻的一個端口，那么這個端口可以任意設置，用戶去選，然后我們可以透過這一個端口工作。再一種方式就是直接把我們的服務器變成一個安全網關，內部接兩塊網卡，內部接內網外部接外網，將其他的服務全都關閉掉，這需要在服務器上做一些操作。

用品質與服務打動客戶

　　C114：感謝您對視維產品的版本演進與技術特色的介紹，相信讀者對能夠生產出視維這款優秀產品的廠家也非常感興趣，那么在此能否請您為我們簡單介紹下山大聯潤的歷史？

　　邢岳林：山大聯潤成立于2001年6月8日。背景是這樣的：我們的前身山東大學中的一個研究所，主要研究的是圖象處理和流媒體技術。當時有國內的投資機構希望找一些好的項目，這樣就共同成立了現在的山大聯潤。

　　公司有三個事業部，視維是其中一個。之前的工作重點是產品的研發與推廣，應該說現在困難期已經度過了。在06年不計算附屬設備和維護的費用，僅僅軟件銷售就達到了600萬，也給我們今后的工作帶來很大信心。我們認為視維是一個面向全國乃至全球的產品，今年預期銷售業績將有很大的增長，增長率不會低于50%。

C114：目前產品的覆蓋情況如何？

　　邢岳林：從地域覆蓋來看，在國內基本全覆蓋，國外也有一些客戶，尤其在北美我們已經打入了美國市場，在加拿大我們也有渠道伙伴進行軟件的推廣與銷售。

　　從行業覆蓋來看，政府、公安、軍隊、教育、金融、醫療等領域都有產品應用。還有一些國有大中型企業，比如中石油、石化、電力公司、煤炭、公路交通、鐵路；還有一些海外的公司，比如APP；還有像協亨手機這樣的一些連鎖店。都是超過100個客戶端的規模比較大的企業。

　　C114：應該說視維的典型客戶結構上都是多分支機構。

　　邢岳林：從結構來看都是多分支的。多分支是現在企業的一種趨勢，全球化競爭導致管理機構的扁平化，層次要減少，迅速能夠達到一線、迅速決策。企業要快才能在競爭中取勝，這也是我們幫助企業解決的主要問題。

　　C114：有沒有考慮過做軟件視頻會議的同時也做硬件？

　　邢岳林：至少在短期我們不會去做。原因很簡單，硬件的廠家很多，也有很多老品牌，難以競爭。他們的客戶群體也與我們不同，也就是高清的客戶群體，一些對于現場感要求較高而對價格不太敏感的機構。有一種概念叫“遠程呈現”，就是要達到非常逼真的效果來實現，這種是最高端的。

　　C114：按您的說法，軟件視頻會議未來走的是中低端路線，而硬件走向高端。

　　邢岳林：硬件正在向高端走，而且在不斷地宣傳這一概念。因為對于硬件廠家來說，他們需要的是一個持續不斷的市場增長，否則他們的生存就會出現問題。所以軟件開始擠占硬件市場導致它的市場份額下降，這時候它一定要想辦法解決目前面臨的問題。

　　那么對于軟件來講，我認為軟件還有更大的一種發展前景，這種前景就是要跟企業的、政府的信息化系統無縫集成，這是非常關鍵的應用。要做到這一點，這個產品才能真正成為企業必備的產品。

　　C114：山大聯潤是不是也正在尋找產品集成商一起做信息化系統的無縫集成？

　　邢岳林：對，我們現在正在考慮做這個工作。同時我們自己也在做一些嘗試，就是把我們的系統和用戶既有的門戶、或者OA系統進行集成。

　　這個集成要求提供一個通用的數據接口，山大聯潤現在就提出了一個概念：基于服務的架構。就是我們提供一些標準的SOA接口，無論用戶的門戶或者OA系統是基于什么平臺去開發，只要用山大聯潤的接口去寫幾行代碼，就可以把我們的系統集成在他的系統里。

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