神州服聯技術服務(北京)有限公司是國內第一家致力于提供投影機第三方服務的專業技術服務型公司,它所提出的投影機第三方服務的概念,是解決目前國內投影機品牌集中度低和產品差異化小問題最為有效和可行的解決方案。其憑借分布全國的服務網絡為投影機廠商提供更及時、便捷和貼近用戶的售后服務,同時依靠投影機廠商的配件與技術支持為用戶提供更加專業、高標準的售后維修與維護服務。
神州服聯的業務主要是三塊:
服務:包括原廠外包服務和大用戶整包服務。原廠外包服務方面,目前已是長虹、寶萊特的特約第三方服務商。大用戶整包服務包括投影產品的深度維護服務與無憂整包服務。深度維護利用專業的設備和精細的技術可以使投影機的亮度提升50%-600%,同時疏通了散熱通道,機器的散熱效果好了,大大提高燈泡及光學器件的壽命。整包服務會給學校用戶提供定期的維護保養、快速故障維修與教學亮度保證等快捷、貼心的服務。
方案:神州服聯提出了一系列的超短焦投影方案,包括:超短焦廣角投影方案、互動短焦前投影方案、移動短焦前投影方案、互動短焦背投影方案
產品:主要包括APO原廠燈泡和各型號原裝燈泡、投影配件等。
關于第三方服務
第三方服務也就是產品生產商將產品的售后與技術支持服務委托給生產商和銷售商之外的專業服務商,第三方服務商按照產品生產商的服務標準與規范進行產品的售后維修與技術支持服務。
第三方服務的優勢:
外從對規模的追求到專注核心競爭力的提升,企業開始努力將自己打造得更為強壯、更具效率、更為靈活敏捷。作為中國IT外包服務商的先行者,我們將幫助客戶打造最佳IT基礎設施,為客戶創造更好的IT投資回報,并進一步提升客戶的市場競爭力。
企業將得到:
規范專業化的IT服務
IT投資效率最大化
企業效率的提升和成本的壓縮
IT部門的收益:
從日常繁瑣的應用維護支持中解脫出來,更加專注于核心IT應用支持,隨時掌控IT運維支出和人力成本.
第三方服務的內容:
﹡原廠商產品售后支持服務;
﹡利用神州服聯服務平臺,為IT及相關產品廠商提供售后及增值服務;
﹡統一的服務調度中心;
﹡專業的電話技術支持快速的現場服務支持;
﹡雄厚的備件支援體系;
﹡遍布全國的物流運輸;
﹡大客戶產品售后支持;
﹡服務定期維護保養服務;
﹡維修外包服務整包服務.