奧圖碼投影機零售附件質保服務承諾
1、零售附件定義
奧圖碼投影機零售附件,指客戶單獨購買的奧圖碼投影機產品的附件。
2、零售附件的質保承諾
附件名稱 |
保固期 |
質保憑證 |
燈泡 |
自購買日起3個月或使用時數500小時內(按先到的計算) |
購買發票 |
線材 |
自購買日起3個月 |
購買發票 |
遙控器和轉接頭 |
自購買日起3個月 |
購買發票 |
3、產品服務方式
您需將上述附件、質保憑證送至購買時的奧圖碼服務中心或經銷商處,經奧圖碼授權的維修中心檢測為質保期內的硬件故障時,奧圖碼服務中心或經銷商會幫助提供質保服務。
4、零售附件報修和訂購服務方式
(1)零售附件報修服務,請及時聯系奧圖碼經銷商為您協調處理
(2)零售附件報修或訂購服務,可就近聯系奧圖碼經銷商或撥打免費熱線800-820-8150咨詢,未開通800地區請撥打021-62947376(轉)
5、非保范圍屬
于下列情況的本產品故障或損壞,無論是否在免費保修期限內,均不在免費保修之列,客戶可以選擇有償服務。
(1) 無法出具保修卡原件和有效購貨發票
(2) 售出機器超出上述保修期限
(3) 產品序列號不清,或遭到更改或毀損
(4) 產品未經奧圖碼公司授權人員維修或拆裝(機臺防拆標簽有拆過痕跡、損壞或遺失等)
(5) 由于使用者搬挪、運輸不當、外力擠壓、墜落受損或因此造成的設備部件、外殼的故障或損傷
(6) 惡劣環境、不當電源、或未依照所附之使用說明書進行操作
(7) 人為及天然災害造成之不良
(8)由于使用錯誤、濫用或日久消耗對產品所造成的毀損或失靈
(9)因使用非奧圖碼部件導致的故障或損壞
(10)因使用非標準或非公開發行的軟件造成的故障或損壞
(11)其他非產品設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞
[1] [2]