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行創新之路，立行業標桿

　　在信息化、數字化和智能化時代，由于市場與技術日新月異，客戶需求千變萬化，對企業的生存發展亦做足考驗，創新成為衡量企業在百家爭鳴中能否一枝獨秀的試金石。
　　 經過十多年行業沉淀的CREATOR快捷如今能傲立國內外市場是與其強大的創新能力不可分割的。CREATOR快捷再生產發展的同時并不是盲目擴大生產，而是堅持每年不少于銷售收入的10％作為研發投入，深入研究客戶需求進行創新突破，對新技術、新領域進行持續不斷的研究和跟蹤，目前已經成功突破可編程中央控制系統、無線數字紅外同聲傳譯系統、全數字高速矩陣切換系統、LED大屏拼接系統等等核心技術，產品系列已經擁有數百項專利，通過全球CE、UL等等各項認證。

　　“作為一個現代型企業，在目前非常激烈的市場競爭環境下，創新、技術、生產都是不可忽略的”采訪中，郭總強調，“作為一個生產型企業，首先技術一定要有創新，保證技術能走在前沿?！?br/>　　強化執行力，提倡高效率，專注于對客戶、對公司和對行業具有影響力的創新，全方位提供有競爭力的音視頻解決方案和服務，持續為股東，員工和合作伙伴創造價值，以技術換發展，以創新滿足客戶需求，CREATOR快捷為行業所建立的良性發展標桿對促進音視頻領域的發展功不可沒。

做誠信服務，成客戶之美

　　在服務方面，CREATOR快捷從研發、生產、銷售、售后服務形成了一套完整的體系。
　　從研發來講，細分100多人的研發團隊，組成中控、矩陣、會議系統、結構一系列的研發小組，共同去完成相應的研發工作；生產方面，通過ISO9001的質檢體系，在正式問世之前小批量發放測試反饋，回廠優化以保證質量；銷售方面，在國內北京、上海、深圳設立分公司，辦事機構幾乎遍及全國所有省會城市，同時在香港、新加坡、澳門、美國等地區設立辦事機構，形成全球的銷售服務網絡，亦成為CREATOR快捷的一個核心競爭力。

　　在另一方面，為讓所有CREATOR快捷人、工程商、系統集成商、設計院、專家、甲方技術科人員都熟悉CREATOR快捷的產品，引導客戶群體正確、合理、迅速使用和維護CREATOR快捷系列產品，保持產品穩定運行，有效延長產品的使用壽命，減少客戶方的使用和運營成本，最大化保障客戶利益，2007年10月成立天譽創高（CREATOR）培訓部，在廣州、北京、上海、深圳設有培訓中心。
　　“整個生產技術的品質要把控，要有一個完善的銷售和服務體系，去保證產品能夠銷售到客戶端并且能為客戶提供優質的售后服務，來打造整個公司的網絡體系”談到銷售與服務方面，郭總講道，“我們研發銷售的衷心目標是一站式采購和服務。”