廣州遠潤提出大屏幕拼接行業必須以用戶為中心
廣州遠潤提出大屏幕拼接行業必須以用戶為中心
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【中國投影網資訊】大屏幕拼接行業發展至今，無論是在行業的應用方面還是廠商規模上都已經具備了一定的規模。據奧維咨詢的數據顯示，2010年國內大屏拼接顯示的市場規模已達到48億元，其中DLP背投拼接約占77%，平板拼接約占23%。預計2011年大屏拼接市場總體將增長42%，實現68.1億元的總銷售額，可謂是前景無限，但伴隨著行業高速成長的還包括激烈的競爭。
面對競爭，提升產品品質的同時，把服務做好才是真正的王道。當然這個服務絕不僅僅是售后服務，而包括了售前、售中以及售后在內的一條龍式的服務方式。因為大屏幕拼接行業是一個非常復雜的行業，它不但涉及產品種類多，而且還具有施工周期長，施工難度大等特點，最重要的是行業用戶對于產品的需求千差萬別，各不相同，一旦服務不到位，就很難達到用戶的滿意。
對于這點，其實拼接廠商早已注意到，并且推出了相關的應對政策。首先在產品方面可以發現，和以往所不同的是，近兩年來幾乎所有的拼接廠商在參加展覽展示會或者是宣傳語方面，都打著系統解決方案，而不再只是單獨的產品展示。這也就是他們能為行業用戶提供從前端顯示到背后處理器以及施工等全套的服務，為用戶節省了時間和精力。
做好了售前和售中的服務，售后更是重中之重。因為大屏幕拼接系統復雜，產品技術含量相對較高，一旦出現問題，必須要依靠專業的維護人員來進行。所以用戶在選購大屏幕拼接產品時，完善的售后服務體系是他們最為看重的因素之一。
在這方面，三星、飛利浦、安立信、三菱、GQY等這些實力派廠商做的都非常不錯， 例如，三星為了為用戶提供更好的服務，于2011年5月份正式發布了以微笑（Smile）、專業（Specialty）、滿意（Satisfaction）為核心的大客戶3S服務品牌。據介紹，經過15余年的發展，目前三星服務共擁有近3000家維修站，全面覆蓋大陸地區31個省、市。
而全新推出的大客戶3S服務品牌，就是三星服務在原有商用大客戶服務內容基礎上，針對商用客戶推出的全新服務理念，3S意思為Smile（微笑）、specialty（專業）和Satisfaction（滿意），寓意著三星服務以“微笑、專業、滿意”的服務理念為核心，致力于為商務用戶提供專業、嚴謹、快速、人性化、多元化、可信賴的服務。
所謂，服務為王。在競爭激烈的拼接行業，也只有不斷的完善服務體系，力爭為客戶提供最專業、最滿意的服務，才能真正贏得更多客戶的青睞，也才能為自己贏得更多的市場份額。
廣州遠潤信息科技發展有限公司
官網：http://www.xit168.com
地址：廣州市天河區東圃二馬路61號十三社工業區B棟四樓
電話：020-86000717
傳真：020-86000717-111
關于遠潤科技
廣州遠潤信息科技發展有限公司成立于2006年6月。公司位于 “海上絲綢之路”起點之一素有“中國南大門”之稱的廣州，是中國顯示領域較早的專業供應商之一。在近幾年的發展中一直致力于顯示集成領域，并在此領域中不斷拓展，擁有并完善了一整套公共信息顯示系統、多媒體信息發布系統、數字標牌（室內外）系統、互動（觸摸）娛樂查詢系統、大屏幕拼接系統、音視頻會議系統完整解決方案，能源、交通、金融、傳媒等各行業中得到了廣泛運用。
公司與三星公司等國內外知名廠商保持著緊密的合作關系。目前是三星華南地區大屏幕顯示器獨家供應商以及商用小屏華南總代，總稱為華南總代，產品線含蓋了32寸至82寸，從顯示技術方面涵蓋了LCD,LED,PDP，觸摸屏、戶外高亮等所有商用顯示器產品線。產品適用于安防監控領域里的大屏幕拼接、多種行業里的信息發布以及、高清視頻會議專用等商用顯示產品。
公司在深圳、廣西、湖南、福建各地設有辦事處。同時配備了專業的技術支援人員，為客戶提供多行業解決方案。公司在未來將不斷完善和提高自主創新的能力，積極開拓各行市場，為客戶不斷創造價值及更專業化的服務而努力奮斗！
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廣州遠潤信息科技發展有限公司
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郵編:510630
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手機：13902399802
聯系人：曾先生
傳真:(020)86000717-8009/8010
網址：http://www.xit168.com
客戶服務熱線：86-020-86000717
面對競爭，提升產品品質的同時，把服務做好才是真正的王道。當然這個服務絕不僅僅是售后服務，而包括了售前、售中以及售后在內的一條龍式的服務方式。因為大屏幕拼接行業是一個非常復雜的行業，它不但涉及產品種類多，而且還具有施工周期長，施工難度大等特點，最重要的是行業用戶對于產品的需求千差萬別，各不相同，一旦服務不到位，就很難達到用戶的滿意。
對于這點，其實拼接廠商早已注意到，并且推出了相關的應對政策。首先在產品方面可以發現，和以往所不同的是，近兩年來幾乎所有的拼接廠商在參加展覽展示會或者是宣傳語方面，都打著系統解決方案，而不再只是單獨的產品展示。這也就是他們能為行業用戶提供從前端顯示到背后處理器以及施工等全套的服務，為用戶節省了時間和精力。
做好了售前和售中的服務，售后更是重中之重。因為大屏幕拼接系統復雜，產品技術含量相對較高，一旦出現問題，必須要依靠專業的維護人員來進行。所以用戶在選購大屏幕拼接產品時，完善的售后服務體系是他們最為看重的因素之一。
在這方面，三星、飛利浦、安立信、三菱、GQY等這些實力派廠商做的都非常不錯， 例如，三星為了為用戶提供更好的服務，于2011年5月份正式發布了以微笑（Smile）、專業（Specialty）、滿意（Satisfaction）為核心的大客戶3S服務品牌。據介紹，經過15余年的發展，目前三星服務共擁有近3000家維修站，全面覆蓋大陸地區31個省、市。
而全新推出的大客戶3S服務品牌，就是三星服務在原有商用大客戶服務內容基礎上，針對商用客戶推出的全新服務理念，3S意思為Smile（微笑）、specialty（專業）和Satisfaction（滿意），寓意著三星服務以“微笑、專業、滿意”的服務理念為核心，致力于為商務用戶提供專業、嚴謹、快速、人性化、多元化、可信賴的服務。
所謂，服務為王。在競爭激烈的拼接行業，也只有不斷的完善服務體系，力爭為客戶提供最專業、最滿意的服務，才能真正贏得更多客戶的青睞，也才能為自己贏得更多的市場份額。
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