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前言:
毋庸置疑,遠程會議是減少差旅,節約成本的最佳途徑。但是硬件視頻會議今日在中國市場的火爆,究竟是代表了市場的鋼性需求還是市場不成熟的階段性表現?視頻會議倍受青睞,是“跟風”還是“必需”?這是值得業者及企業共同思考的問題。
所以說企業視頻會議系統的應用會更加注重數據的交互。
其次,終端和MCU的價格是不菲的,H.323系統對網絡的要求也讓企業叫苦,不是接專線就是拉光纖,付出的租金恐怕比設備的價格還要驚人。硬件系統數據功能的缺乏,硬件終端離開既有專用網絡環境無法正常運行等問題也是企業做出選擇的因素。此外,在應用上,目前視頻會議的應用大都在企業內部。企業之間的視頻會議溝通是中斷的,從而形成了企業之間的信息孤島,這不僅對視頻會議的價值利用大打折扣,而且對于企業的現實快捷溝通也產生巨大的影響。
最后,視頻會議本身的一些先天“缺陷”也使其難以肩負起提高協作的重任,即無法迅速起會。對于移動性很強的商務人士而言,需要硬件及專線支持的視頻會議顯然并不適用。企業視頻會議設備使用率不高甚至擱置的主要原因之一。相反,便捷的電話會議、網絡會議卻成為使用最頻繁的溝通手段。
中國視頻會議市場前景到底怎樣?
90年代中期,視頻會議正式進入中國,當時的郵電局采用CLI產品開始搭建基于專線網絡(E1)的視頻會議系統,服務于國務院和各省級政府部門。2006年,視頻會議發展到了一個新的里程碑,高清視頻會議走入了用戶視線,各大廠商先后推出了自己的高清視頻會議解決方案。2008年,奧運會正式采用高清信號進行直播,高清成為行業內最流行的名詞。業內廠商紛紛瞄準商機,大打高清牌,高調宣揚高清時代的來臨。
事實上,根據Wainhouse的調研報告顯示:在中國企業諸多的會議溝通方式中(電話會議、網絡會議、視頻會議、面談),視頻會議僅占4%。可見,視頻會議并不是最主要的手段,中國視頻會議占全球視頻會議市場18%(電話會議1.4%、網絡會議0.4%)。顯然,誠如前文所述,中國的遠程會議市場尚處初級階段,視頻會議需求旺盛是必然。但隨著遠程會議在中國的日趨普及以及市場成熟度的提高,視頻會議市場的發展必將減速。
國外有媒體報道:2010年中國高端視頻會議系統市場增長率將達60%。但由于“曲高和寡”的問題短期內無法解決,在接下來的幾年內高增幅將難以為繼,到2016年預計市場規模將只有1.1億美金左右,2011—2016年年復合增長率將只有22.9%。很多人將3G的普及以及三網融合的推廣視為視頻會議市場實現大爆發的契機,并預言視頻會議終將走出會議室。但距離真正的“移動”起來還需要相當長的時間,畢竟一切還只是愿景、發展方向而已,尚有諸多技術、環境難題亟待解決。
盡管整個視頻會議行業都打視頻會議將取代傳統的溝通方式,成為遠程溝通的主要方式這張牌。然而,據相關人士分析,就目前形勢來看,這條路還很漫長。
中國企業到底需要什么樣的視頻會議?
當前,從視頻會的實現方式劃分,可分為軟件視頻會議和硬件視頻會議。此外,還有一種基于二者之間的視頻會議服務供應商。相對于幾個昂貴的硬件視頻會議,較低的成本正是軟件視頻會議得以生存發展的根本原因。但軟件視頻會議也存在其先天缺陷,一款視頻軟件的生命周期大致為1年,而在稍具規模的企業中,從環境調試到部署完成通常需要2-3個月的時間,這無疑大大縮短了軟件的使用周期。