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7、設備功能多樣化、產品升級簡單化
隨著技術的變革性發展，設備無論是在外觀、性能還是價格方面都在不斷突破新的界點，最終用戶也面臨著更多的選擇機會。廠商設備在音視頻性能方面從來都沒有松懈，時刻都要以高性能、易用性為理念不斷為用戶帶來驚喜，在價格方面同時也考慮到如何盡量降低用戶的投資成本。但是，人們對視頻會議系統的應用有著不同的需求，單一的設備必然不能夠完滿用戶不同的需求。從1996年開始，一些設備商就開始開發具有額外特性和功能的視頻會議系統，滿足遠程醫療、遠程教學和培訓的應用。寶利通在法庭、監獄這個領域的應用方面基本上壟斷了市場。愛斯樂和泰德都生產掛墻式公用可視電話。許多廠商都提供便攜式的視頻會議系統，通過衛星連接，在遠端提供緊急服務，在最近的伊拉克戰爭中，就應用到了便攜式會議設備。索尼自推出PCS-1500P后，也提供緊湊的便攜式視頻會議群組系統，在醫療、遠程教育和法庭都得到了廣泛應用。
在視頻會議系統產品設計方面，廠商們完全考慮到了未來的升級需求，大多數的功能都可以通過軟件升級來實現。泰德的系統具有寶利通基礎架構產品的功能和特性，愛斯樂和索尼在這方面也毫不懈怠。產品方便的升級功能讓一套軟件輕松簡單地將整個產品線產品進行升級，讓用戶的設備投資具有更多的使用價值。
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