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吐魯番電業局承擔著為吐魯番地區兩縣一市、吐哈油田、兵團、烏市南山礦區及城鄉56萬各族人民供電的任務；是一家敢打硬仗，敢于攻堅，能承擔急、難、險、重任務的電力企業。在信息化上，吐魯番電業局極積創新，銳意進取。不過，在采用了過純軟件視頻會議系統，使用一年多效果不理想的情況下，吐魯番電業局采取果斷措施，選擇了軟硬結合，性價比更高，同時技術先進、質量穩定的瑞福特Smart in one視頻會議系統，從而為吐魯番電業局的信息化建設跨出新的臺階。
需求特點和難點
吐魯番電業局組建于1991年，是一家中型企業，機關有12個部室，下轄輸電運維公司、變電運維公司、變電檢修公司、計量中心、吐魯番供電局、鄯善供電局、托克遜供電局、職培信通中心等8個基層單位。通過十多年的艱苦創業，吐魯番電網形成了以220kV為骨干的網架系統。目前，全局已有11座變電站實現了“無人值班，少人值守”，15座變電站實現了“無人值班，無人值守”，10kV、110kV、220kV線路實現了帶電作業，全局電費連續14年雙結零。
電力行業對視頻會議的要求，主要在于電力調度的及時性。在冬夏用電高峰，要確保人們生活用電和企業生產經營用電，事關國計民生。另外，完備的安全培訓和業務學習培訓，內部工作經驗交流、匯報等，也十分重要。這對視頻會議的穩定性、兼容性，都提出了很高的要求。這一點在吐魯番電業局身上表現得更為明顯。
吐魯番地區地處新疆維吾爾自治區東部，四面環山，中間低凹，是天山東部中一個較大的盆地，也是中國最低的內陸盆地。由于盆地地形的閉塞性，形成了日照長，氣溫高、溫差大、降雨少、風力強的五大特點。因此，電力供應的任務一直比較緊張。其次，吐魯番電業局地處大西北，地廣人稀，所屬單位大多沒有專線網絡，通過普通互聯網連接，因此，對視頻會議的音頻視頻效果，以及數據功能要求很高。
事實上，吐魯番電業局此前已經上馬了一套視頻會議系統，但是效果不太理想。該系統是純軟件系統，盡管價格比較低，但不太穩定，效果差強人意：如數據功能欠缺，視頻效果不清楚，回音嚴重等。為此，吐魯番電業局決定更換一種更切合電力行業特征和自身企業特征的視頻會議系統。
選擇Smart In One
目前，視頻會議系統主要分為三類。傳統基于專線的硬件視頻會議系統，不僅是要鋪設專線，費用不菲而且實施復雜，且系統硬件設備價格高昂，維護和管理的成本也不低。另一種是基于互聯網的純軟件系統，成本低，但視頻質量和穩定性達不到商業專業會議的要求。最后是一種多網絡、軟硬結合的internent綜合視頻會議系統，特點是價格適中，音視頻質量高，高穩定、高安全、專業性和經濟性等。
瑞福特Smart In One視頻會議系統屬于后者。該解決方案包含視頻會議服務器、硬件會議室終端和軟件桌面會議終端等。其中，硬件MCU保證了會議的穩定性；硬件會議室型終端保證與會者得到極高的音視頻效果；軟件桌面終端則大大降低系統的整體造價成本。由于大量掌握并運用了新一代視頻會議系統的全部12項核心技術，包括通信協議棧技術（完全自主知識產權的RVCP和H.323）、高端視音頻編解碼技術（MPEG-4）、DSP技術（Equator芯片）、網絡傳輸的質量保障體系（QOS）等，Smart In One與同類方案相比，具有高清晰、多接入、多網絡、高穩定、高安全、先進性、人性化、可擴展、專業性和經濟性的優點和特點，能輕松支持Internet網絡、Internet與專線混網、專線等多種復雜環境下，多達幾百點的大容量并發用戶的高清晰視頻會議。并且擁有用戶越來越重視的數據協作和多媒體應用功能，可以實現文檔共享、同步瀏覽、電子白板、文件分發、桌面共享等強大功能。能充分滿足政府和商業用戶遠程數字會議、遠程培訓、協同辦公等多方位應用需求，帶來大量節省成本和提升效率的價值體驗。
瑞福特Smart In One視頻會議系統能很好地滿足吐魯番電業局的行業和企業個性化需求。
方案設計及回報
根據吐魯番電業局需求特點，瑞福特為其定制一套解決方案。整個方案由一臺SM-510視頻會議服務器，二臺SM-880L視頻會議終端和若干SM-300 軟件終端組成。
成功應用瑞福特Smart In One視頻會議系統后，吐魯番電業局在電力系統調度和各種會議中，效果清晰流暢，尤其是跟幾個比較遠的下屬單位之間的交流，變得容易了。并且輕松實現協同辦公，會議全程記錄，以及用戶培訓學習等，大大提高了工作效率。
吐魯番電業局相關負責人對該系統予以高度評價，認為選用瑞福特的產品，一是性價比，二是技術先進，三是系統穩定，四是瑞福特市場人員敬業專業，從演示到測試，實施，全方位24小時的售后服務，使我們用的放心。他表示：“應用中我們發現新系統操作簡單，界面簡潔，調試方便，去除了我們以前視頻會議的回音問題，不需要進行反復的調試，降低了人員操作和調試中的難度，穩定性非常好。”
瑞福特Smart In One視頻會議系統，讓吐魯番電業局的信息化避免了彎路，有力地促進了其發展和服務水平的提升，保證了一方電力供應和安全。
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