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　　全球電子會議產品和服務的領先企業英國電信會議公司曾經面臨兩個看來自相矛盾的挑戰：他們需要降低其 IT 架構的成本，同時又想提高其可用性。而經驗表明，要獲得更高的可用性，就必須增加成本，但英國電信會議公司的相關團隊確信，他們可以通過實施正確的架構和產品來實現這個目標。目前已經確定了圍繞 Oracle、Linux 和 IBM xSeries 系統的服務器戰略，現在，他們正在尋求解決存儲問題。

　　英國電信會議公司是英國電信公司的子公司，主要業務在美國，同時面向英國電信的消費者提供基于英國電信的業務。英國電信公司是全球電子通訊公司，總部位于英國倫敦，并在全球范圍擁有分支機構，可以提供廣泛的電信產品和服務。他是電話、視頻和電子會議解決方案開發的世界頂級供應商，可以利用英國電信集團公司的資源提供企業會議，包括大量的語音、視頻和 Web 網絡結構。作為高質量頂尖會議產品和服務的供應商，英國電信會議公司擁有良好的聲譽和超過 12 年的經驗。

　　IDC研究報告表明，目前全世界會議服務市場增長迅速，估計有 38% 的年增長率。到 2006 年，其收入可望超過 140 億美元，世界會議業務吸引了大量技術產品和服務的銷售商。英國電信將英國電信會議公司定位為公司內的“新動作、新冒險”業務，并對其寄予期望，以期在未來數年適應迅速增長的會議行業。其目的在于讓英國電信會議公司尋找商業和技術解決方案，從而為客戶創建可能的會議經驗，而盡可能減少商業障礙。英國電信會議公司有很開放的客戶驅動哲學，謀求與其他公司“合作競爭”。使用這種方式，確保他們能繼續創建所需的最優服務來適應這個動態的行業。例如，英國電信新加入的解決方案集成了 WebEx 技術，作為 MeetMe 會議服務的一部分，在虛擬會議室中集成了音頻和 Web 會議。

　　英國電信會議公司現有的直接附加存儲 (DAS) 降低了對快速和競爭性會議業務的響應能力。變革意味著增長，而增長伴隨著陣痛。系統必須在馬拉松式的周末工作會議中關閉，以便磁盤可以物理的從一個存儲柜移動到另一個存儲柜，從而平衡資源。這些漫長的周末處理過程，對團隊和業務都造成了困難。管理員要犧牲個人時間，而公司也要為額外的工作時間進行開支。無論他們多么努力的要保持進度，他們的存儲架構都讓他們落后的越來越遠。性能調制、應用程序升級和數據移植的工作量很大，涉及很多復雜和耗時的步驟。英國電信公司做出深思熟慮的決定，決定發現一條新路，不使用更大、更快版本的同種硬件產品來擴展他們現有的 DAS 實施。

　　相反地，他們決定選擇一個全新的存儲戰略，重點在于系統的靈活性和可用性。他們最初準備考慮存儲區域網絡 (SAN)，但很快發現，SAN 可以解決大多數的問題，但僅僅是 SAN 連接性不能讓他們迅速調整存儲資源以響應商業情況的起伏變化。英國電信會議公司希望有一種集成的存儲管理方式，使他們的存儲可以用于任何目的、任何時間。而且，他們還希望這些工具是防彈的。

　　很快他們發現 SAN 虛擬化可以滿足這些要求。虛擬化的承諾看來符合他們所有的要求，但在 2002 年后期，他們懷疑產品的實際性能是否有那么好。英國電信會議公司邀請了若干經銷商來參與投標，包括IBM 剛剛從開發實驗室研制出來的新虛擬計劃IBM TotalStorage® SAN Volume Controller。

　　這一選擇從一開始就完全符合要求。IBM 的 SAN Volume Controller 擁有架構設計，以幫助將死板安裝的磁盤轉換為靈活的虛擬存儲容量。SAN Volume Controller 的虛擬化和 IBM FlashCopy pointin-time 復制軟件的結合，可以允許英國電信會議隨需應變的轉換其存儲配置，以支持全世界隨需應變的會議服務。

　　先前要花費六到八個小時的過程，現在只需幾分鐘。先前要花費整個周末來完成的漫長過程，現在可以在工作日完成。無需關閉服務器和打開存儲柜來移動磁盤驅動器，英國電信會議公司的相關團隊現在可以通過網絡控制臺來重新分派磁盤容量。

　　同時，Linux 和 pSeries 服務器也不需要關閉來重新定制磁盤改裝。只需在 SAN Volume Controller 上設置新容量即可。今天，英國電信會議公司的應用程序達到了全天候可用的水平。IBM 的 SAN Volume Controller 的架構設計，幫助將那些古板安裝的磁盤轉換為靈活的虛擬存儲容量。

　　此外，英國電信會議公司發現 SAN Volume Controller 功能強大，執行迅速。英國電信公司的系統性能確實得到了提高。除此之外，設計的靈活性還允許他們為應用程序服務器調整服務器，進一步幫助他們提升性能。實際上，英國電信公司能夠擴展他們某些現有 AIX 系統的生命周期，以推遲他們在其他更緊迫問題上的移植。英國電信會議公司對 SAN Volume Controller 留下了深刻的印象，他們對 beta 測試之前開發技巧實施生成模式，一次迅速跨越整個架構和每天使用SVC轉換存儲戰略都非常滿意。

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